【お支払い】

• 現金、銀行振込、クレジットカード、PayPayに対応しております。
• 定期契約の場合は銀行振込、自動引き落としにてお支払いいただきます。
• クレジットカードの種類は、VISA / Master Card / JCB / American Express / Diners Club が対象です。

【交通費】

• 駐車場料金はいただいておりません。

【時間制コースの延長】

• 時間制コースに収まらない場合は、30分単位で延長が可能です。

【サービス内容】

• サービスの実施にあたり、ガス、水道・電気を使用させていただきます。
• サービス実施時までに、現金・有価証券・貴金属・美術品・貴重品・高価品・希少価値のあるもの等は片付け、スタッフが触れることのないようにお客様にて厳重管理してください。
• やむをえず前項の保管等ができないものや、その他取り扱いに注意を要するものについては、事前にスタッフまでお知らせください。サービス時には触れないようにいたします。例）骨董品、絵画、置物、美術品等
• 本サービスの目安時間に準じて行いますが、作業箇所の状態によっては作業目安時間が異なる場合があります。
• 作業目安時間は1人での作業を想定していますので、2人で作業を行う場合は目安時間より短い時間で終了する場合があります。
• 作業開始後に、事前に想定した状況と異なることが発生・発覚した場合、お客様にご相談のうえ、作業内容を変更させていただく場合があります。
• 作業箇所の機器の種類によっては、該当箇所への予定していた作業ができない場合があります。

【注意点】

• 汚れを除去するにあたって専用の洗剤を使用させて頂いております。設備の仕様や劣化によって変形・質感が変わったり、塗装がはがれおちたりする場合があります。
• 作業内容によって研磨作業がはいる場合、設備に細かな傷がつくことがあります。
• 変質や染色など重度の汚れは完全に落とすことができない場合がございますので予めご了承下さい。
• 材質の劣化による汚れはハウスクリーニングでは元に戻りません。
• 洗面、キッチン、浴室などの換気扇清掃は、別途オプションとなります。
• 床ワックスは大きな家財を移動しての作業は除きます。
• ワックス作業で汚れの状況により剥離が必要な場合は別途オプションとなります。
• ベランダの広さは5㎡までが対象となります。
• 設備全般において10年以上経過しているものは保障の範囲を超えることがあります。

※ 上記以外にも内容によりお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

利用規約・特定商取引法に基づく表記